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Politique de confidentialité

Général

Les termes et conditions suivants régissent toute utilisation du site Web d'Opticalm Inc. et de tous les contenus, services et produits disponibles sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, l'espace client (collectivement appelé le Site).

Le Site est détenu et exploité par  Opticalm Inc.  (collectivement dénommé l'Opérateur). Le Site est proposé sous réserve de votre acceptation sans modification de tous les termes et conditions contenus dans les présentes et de toutes les autres règles de fonctionnement, politiques, y compris, sans s'y limiter, la politique de confidentialité et les procédures de l'Opérateur qui peuvent être publiées de temps à autre sur ce Site par le Opérateur (collectivement, le « Contrat »).

Veuillez lire attentivement cet Accord avant d'accéder ou d'utiliser le Site. En accédant ou en utilisant n'importe quelle partie du site Web, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions de cet accord. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site ou utiliser les services.

Quelles informations collectons-nous?

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour personnaliser votre expérience, améliorer notre site web, améliorer le service à la clientèle, traiter les transactions, envoyer des courriels périodiques. L'adresse courriel que vous fournissez pour le traitement de la commande ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande. Si vous décidez de vous inscrire à notre liste de diffusion, vous recevrez des courriels pouvant contenir des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, vous souhaitez vous désinscrire de la liste de diffusion, vous trouverez des instructions détaillées de désinscription au bas de chaque courriel.

Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées pour personnaliser votre expérience, améliorer notre site Web, améliorer le service client, traiter les transactions, envoyer des courriels périodiques. L'adresse courriel que vous fournissez pour le traitement de la commande ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande. Si vous décidez de vous inscrire à notre liste de diffusion, vous recevrez des courriels pouvant inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. instructions au bas de chaque courriel.

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou accédez à vos informations personnelles.

Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement pour être accessibles uniquement aux personnes autorisées avec des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

Paiements et remboursements

Le site propose des produits et des services à la vente. Le site ne traite pas directement les paiements pour ces produits, mais les transmet à une société tierce de traitement des paiements qui gère tous les aspects du processus de paiement. Tout problème lié au traitement des paiements doit être résolu directement avec l'organisme de traitement des paiements. Toutes les autres questions, litiges ou problèmes liés au paiement doivent être résolus directement avec l'opérateur. Une fois que nous avons été informés par l'organisme de traitement des paiements qu'un paiement a été effectué et que le paiement a passé avec succès l'examen de la fraude, l'accès au produit ou au service acheté sera accordé dès que possible, mais nous ne garantissons pas la rapidité ou l'immédiateté de l'opération. Notez que l'opérateur n'aura aucune obligation de rembourser les montants précédemment payés si vous ne respectez pas une partie du présent accord.

Responsabilité des visiteurs du site

En exploitant le site, l'opérateur ne déclare ni n'implique qu'il approuve tout ou partie du contenu fourni, ni qu'il estime que ce matériel est exact, utile ou non nuisible. Il vous incombe de prendre les précautions nécessaires pour vous protéger et protéger vos systèmes informatiques contre les virus, les vers, les chevaux de Troie et tout autre contenu nuisible ou destructeur. Le site peut contenir du contenu offensant, indécent ou autrement répréhensible, ainsi que du contenu contenant des inexactitudes techniques, des erreurs typographiques et d'autres erreurs. L'Opérateur décline toute responsabilité pour tout préjudice résultant de l'utilisation du Site par les visiteurs.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf pour vous fournir les produits ou services que vous avez demandés. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autres personnes. Toutefois, des informations non personnelles sur les visiteurs peuvent être communiquées à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Droits d'auteur

Le contenu du matériel imprimé fourni et du site web est la propriété de l'opérateur et ne peut être copié ou distribué. Comme l'Opérateur demande aux autres de respecter ses droits de propriété intellectuelle, il respecte les droits de propriété intellectuelle des autres. Si vous pensez que le matériel situé sur le site ou lié à celui-ci viole vos droits d'auteur, vous êtes encouragé à en informer l'opérateur. L'Opérateur répondra à toutes ces notifications, y compris, si nécessaire ou approprié, en supprimant le matériel en infraction ou en désactivant tous les liens vers le matériel en infraction.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui, nous utilisons des cookies (qui sont de petits éléments d'information que votre navigateur stocke sur le disque dur de votre ordinateur) pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier d'achat, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour de futures visites et à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction sur le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.

Liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Ces sites tiers ont des conditions de service et des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous accueillons volontiers tout retour d'information concernant ces sites.

Propriété intellectuelle

Le présent Accord ne transfère pas de l'Opérateur à vous la propriété intellectuelle de l'Opérateur ou d'un tiers, et tous les droits, titres et intérêts relatifs à cette propriété resteront (entre les parties) uniquement à l'Opérateur. Le logo de l'Opérateur et toutes les autres marques de commerce, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec l'Opérateur ou le Site sont des marques de commerce ou des marques déposées de l'Opérateur ou des concédants de licence de l'Opérateur. Les autres marques de commerce, marques de service, graphiques et logos utilisés en rapport avec le Site peuvent être des marques de commerce d'autres tiers. Votre utilisation du Site ne vous accorde aucun droit ou licence pour reproduire ou utiliser autrement les marques de l'Opérateur ou de tiers.

Changements

L'opérateur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de remplacer toute partie du présent accord. Il vous incombe de vérifier périodiquement si des modifications ont été apportées au présent accord. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès au site après la publication de toute modification du présent accord vaut acceptation de ces modifications. L'Opérateur peut également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais du Site (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront soumis aux termes et conditions du présent Accord.

Exclusion de garanties

Le site est fourni "en l'état". L'Opérateur et ses fournisseurs et concédants de licence déclinent par la présente toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Ni l'Opérateur ni ses fournisseurs et concédants de licence ne garantissent que le Site sera exempt d'erreurs ou que l'accès à celui-ci sera continu ou ininterrompu. Vous comprenez qu'il vous incombe de veiller à ce que la politique que vous créez soit complète, exacte et réponde à vos besoins spécifiques et à ceux de votre entreprise. Nous ne sommes pas responsables des politiques créées à l'aide de nos services et nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, que les politiques créées à l'aide de nos services sont complètes, exactes ou exemptes d'erreurs ou d'omissions

Limitation de responsabilité

L'opérateur partage ses connaissances et fournit des informations sur la maladie neurologique appelée stress visuel lié aux motifs, ainsi que sur les produits et services connexes, y compris les transparants colorées, les logiciels et les verres.

 

L'Opérateur ne fournit pas d'informations ou de conseils sur les conditions d'apprentissage, médicales ou autres conditions neurologiques qui coexistent souvent avec le Stress Visuel. Bien qu'il puisse y avoir une référence à ces conditions dans le matériel et sur le site web, et que les outils d'assistance puissent réduire l'inconfort visuel ou les distorsions perceptuelles de ces conditions, les informations ou les consultations fournies par l'Opérateur ne sont pas destinées à remplacer une consultation avec un professionnel de la santé qualifié ou un spécialiste de l'éducation pour les soins ou le traitement de ces conditions coexistantes.   

L'opérateur encourage une approche intégrée du traitement, car c'est souvent une combinaison d'options thérapeutiques qui donne les résultats les plus positifs. 

L'objectif de l'opérateur est de maintenir les informations fournies à jour et correctes, et il ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité, l'adéquation ou la disponibilité des informations contenues dans les documents imprimés ou sur le site web, ou des informations, produits, services ou graphiques connexes contenus dans les documents imprimés ou sur le site web, à quelque fin que ce soit. Toute confiance que vous accordez à ces informations relève donc de votre propre décision.

 

En aucun cas l'Opérateur, ou ses fournisseurs ou concédants de licence, ne seront responsables de l'objet du présent accord en vertu d'un contrat, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou d'une autre théorie juridique ou équitable pour (i) tout dommage spécial, accessoire ou consécutif ; (ii) le coût de l'approvisionnement en produits ou services de substitution ; (iii) l'interruption de l'utilisation ou la perte ou la corruption de données ; ou (iv) pour tout montant qui dépasse les frais payés par vous à l'Opérateur en vertu du présent accord. L'Opérateur n'est pas responsable des défaillances ou des retards dus à des circonstances échappant à son contrôle raisonnable. Ce qui précède ne s'applique pas dans la mesure où la loi applicable l'interdit. L'opérateur ne sera pas responsable des dommages spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les services et produits offerts sur ce site, ou de la performance des services et produits.

Déclaration générale et garantie

Vous déclarez et garantissez que (i) votre utilisation du site sera strictement conforme au présent accord et à toutes les lois et réglementations applicables (y compris, sans limitation, toutes les lois ou réglementations locales de votre pays, État, ville ou autre zone gouvernementale, concernant la conduite en ligne et le contenu acceptable, et y compris toutes les lois applicables concernant la transmission de données techniques exportées du Canada ou du pays dans lequel vous résidez) et (ii) votre utilisation du site n'enfreindra ni ne détournera les droits de propriété intellectuelle d'aucune tierce partie.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité l'Opérateur, ses contractants et ses concédants de licence, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs, en cas de réclamations et de dépenses, y compris les honoraires d'avocat, résultant de votre utilisation du Site, y compris, mais sans s'y limiter, de votre violation du présent Accord.

Divers

Le présent Accord constitue l'intégralité de l'accord entre l'Opérateur et vous concernant l'objet des présentes, et ils ne peuvent être modifiés que par un amendement écrit signé par un cadre autorisé de l'Opérateur, ou par la publication par l'Opérateur d'une version révisée. Sauf dans la mesure où la loi applicable, le cas échéant, en dispose autrement, le présent accord, tout accès ou utilisation du site sera régi par les lois de la province de l'Ontario, Canada, à l'exclusion de ses dispositions en matière de conflit de lois, et le lieu approprié pour tout litige découlant de ou lié à l'un ou l'autre de ces éléments sera soumis aux tribunaux provinciaux et fédéraux situés à Ottawa, en Ontario. Si une partie du présent accord est jugée invalide ou inapplicable, cette partie sera interprétée pour refléter l'intention initiale des parties, et les parties restantes resteront en vigueur et de plein effet. Une renonciation par l'une ou l'autre des parties à toute modalité ou condition du présent accord ou à toute violation de celle-ci, dans un cas quelconque, ne renonce pas à cette modalité ou condition ou à toute violation ultérieure de celle-ci. Vous pouvez céder vos droits en vertu du présent Accord à toute partie qui accepte et accepte d'être liée par ses termes et conditions ; l'Opérateur peut céder ses droits en vertu du présent Contrat sans condition. Le présent accord sera contraignant et s'appliquera au profit des parties, de leurs successeurs et des ayants droit autorisés. ses termes et conditions ; l'Opérateur peut céder ses droits en vertu du présent Contrat sans condition. Le présent accord liera et s'appliquera au profit des parties, de leurs successeurs et des ayants droit autorisés. ses termes et conditions ; l'Opérateur peut céder ses droits en vertu du présent Contrat sans condition. Le présent accord liera et s'appliquera au profit des parties, de leurs successeurs et des ayants droit autorisés.

ChangesModifications de nos conditions et politiques de confidentialitéto our terms and privacy policies

De temps à autre, nous pouvons ajuster cette politique. Les modifications seront apportées à notre seule discrétion. Les utilisateurs du site sont encouragés à vérifier cette politique pour de tels changements. Votre utilisation continue de ce site après des modifications de cette politique constitue votre acceptation des modifications.

Nous contacter

Toute question concernant ces conditions d'utilisation et la politique de confidentialité doit nous être adressée via notre  formulaire de contact.

 

Ce document a été modifié pour la dernière fois le 20 février 2022.

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